KÖPVILLKOR

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller mellan dig som konsument och Hnr sensor parts AB, organisationsnummer 556905-8620, vid köp av varor via vår webbplats www.givarspecialisten.se.
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

2. Beställning

Beställning sker via vår webbplats www.givarspecialisten.se. När du har slutfört ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms. Betalning sker via Svea Checkout, där du kan välja mellan flera betalmetoder såsom kortbetalning, Swish, direktbetalning eller faktura.

4. Leverans och frakt

Vi skickar din beställning som varubrev med PostNord, normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Beställningar som är mottagna vardagar före kl. 16.00 skickas normalt samma dag, dock senast nästkommande arbetsdag. En fraktkostnad om 39 kr tillkommer på alla beställningar och anges i kassan innan du bekräftar köpet.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar från den dag som du har mottagit varan. För att ångra ditt köp, kontakta oss via e-post på info@givarspecialisten.se innan du skickar tillbaka varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning och eventuell plombering får inte vara bruten. Returfrakten bekostas av dig som kund. Vi återbetalar alltid så snart som möjligt men senast inom 30 dagar enligt lag.

6. Reklamationer och garanti

Om en vara är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på info@givarspecialisten.se. Vänligen bifoga ordernummer och en beskrivning av felet. Vi erbjuder dessutom 2 års garanti på samtliga produkter. Det innebär att om produkten går sönder inom två år från köptillfället byter vi ut delen kostnadsfritt.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Vi delar endast dessa uppgifter med betaltjänstleverantören Svea samt fraktbolaget PostNord. Vi sparar dina uppgifter endast så länge det krävs för att hantera order och kundservice enligt lagstadgade krav.

8. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.